Verzendbeleid

Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt binnen 1–5 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Verzendtijd

De geschatte levertijd bedraagt:

  • Nederland: 1–5 werkdagen
  • Overige EU-landen: 3–15 werkdagen

Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte of externe factoren.

Verzendkosten

  • Nederland: €6,95 euro
  • Overige EU: €25 (max. 5 kg)

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of andere logistieke partners.

Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.

Onjuiste adresgegevens

Controleer altijd goed je verzendadres. Indien een pakket retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Beschadigde of verloren pakketten

Is je pakket beschadigd aangekomen of niet ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via [e-mailadres], zodat wij een passende oplossing kunnen bieden