Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–5 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Verzendtijd
De geschatte levertijd bedraagt:
- Nederland: 1–5 werkdagen
- Overige EU-landen: 3–15 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte of externe factoren.
Verzendkosten
- Nederland: €6,95 euro
- Overige EU: €25 (max. 5 kg)
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL of andere logistieke partners.
Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.
Onjuiste adresgegevens
Controleer altijd goed je verzendadres. Indien een pakket retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Beschadigde of verloren pakketten
Is je pakket beschadigd aangekomen of niet ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via [e-mailadres], zodat wij een passende oplossing kunnen bieden